Способы доставки, оплаты товара и условия возврата

Способы доставки, оплаты товара и условия возврата

Данные способы доставки, оплаты товара и условия возврата относятся к предлагаемым условиям продажи-купли Товаров через Интернет-магазин spc-pneumo.prom.ua.

1.       СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

Компания ООО "ПНЕВМОПРИВОД" предлагает Покупателям следующие способы доставки:

• Самовывоз. При самовывозе Покупатель получает Товар на складе Продавца. Покупатель осуществляет погрузку на своё транспортное средство за свой счёт;
• Доставка до отделения Новой Почты. Товар будет отправлен на указанное заказчиком отделение Новой Почты. Доставка за счёт Покупателя;
• Доставка курьером. Товар будет отправлен курьером Новой Почты на указанный заказчиком адрес. Доставка за счёт Покупателя.
• Доставка транспортной компанией.
• Доставка Укрпочтой.

Сроки доставки и другие способы доставки согласовываются между Покупателем и Продавцом в индивидуальном порядке.
Средний срок поставки заказов без пневматических цилиндров 1-2 дня, срок поставки заказов со стандартными цилиндрами 3-4 дня. 

2.       СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

При заказе Товара через Интернет-магазин Покупатель должен внести 100% предоплату. Оплата возможна следующим образом:

• Онлайн-оплата Товара через платежную систему Liqpay;
• Оплата по реквизитам Продавца согласно отправленному Покупателю расчётному счёту на Товар и Услуги.

Оплата частями, а также оплата наличными, через наложенный платеж Новой Почты возможна только по дополнительной договоренности между Покупателем и Продавцом.

3.       УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

• После оформления заказа и Покупатель может отказаться от Товара (который подлежит возврату) в любой момент до получения Товара и в течении 14 дней после его получения. Товар можно вернуть только в случаях если он не был использован, сохранён его внешний товарный вид, потребительские свойства, а также в наличии документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Полученный Товар Покупатель должен отправить на склад Продавцу за свой счёт. В течении 10 дней после того как Товар был доставлен Продавцу, Продавец возвращает уплаченную Покупателем за возвращенный товар денежную сумму за вычетом расходов на отправку Товара Покупателю.
• При получении Покупатель должен осмотреть Товар на наличие внешних дефектов, проверить комплектацию. После получения Товара претензии по поводу его комплектации и внешнего вида не принимаются.

Вероятно, что Вы, как и множество других пользователей оборудования когда-то уже сталкивались с ситуацией, когда техника, находящаяся на гарантии, ломается в самый неподходящий момент. Например, Вы только получили большой заказ и сейчас самое время непрерывно работать, но нет, что-то вышло из строя и процесс остановился. Вы звоните в компанию поставщика и начинается долгий и неприятный процесс выяснения причин, кто виноват и что делать.

Обычно Вы слышите приблизительно такой текст: "Вы знаете, наша техника очень надежная. Наверное, это Вы её как-то неправильно эксплуатировали. В общем, если Вы хотите замены по гарантии, то отправляйте её нам, а мы посмотрим и решим, что делать."

Да, мы не отрицаем, что нередко клиенты нарушают условия эксплуатации пневматического оборудования, НО мы также понимаем, что производство должно начать работать как можно быстрей и независимо от того, кто виноват в поломке того или иного узла. 

Поэтому с января 2017 года мы начинаем программу "Реальная страховка" суть которой заключается в следующем: